Kompleksowy outsourcing informatyczny od INDYGO.IT dla Twojego biura. Zapewniamy szybki helpdesk dla pracowników, opiekę nad serwerami, bezpieczeństwo sieci oraz natychmiastowe wsparcie z dojazdem i zdalnie.
Pobierz program i przekaż ID inżynierowi INDYGO.IT:
Realne wsparcie informatyczne dla przedsiębiorstw w Lublinie, Warszawie oraz zdalnie w całej Polsce.
Bieżąca pomoc techniczna w Lublinie i Warszawie: usuwanie usterek sprzętu, drukarek, poczty, systemów Windows i macOS.
Utrzymanie i ciągły monitoring serwerów firmowych Windows Server, Linux oraz środowisk chmurowych.
Wdrażamy sprawdzone procedury backupu, audytujemy podatności i chronimy infrastrukturę przed atakami ransomware.
Projektowanie, konfiguracja i serwis bezpiecznych sieci firmowych dla biur stacjonarnych i zespołów hybrydowych.
Administracja kontami Microsoft 365, pakietem Office, zabezpieczeniami poczty firmowej i migracją danych.
Optymalizacja infrastruktury informatycznej, dobór komputerów, serwerów i urządzeń sieciowych bez przepłacania.
Bezpieczny proces bez chaosu organizacyjnego, przestojów i przerw w działaniu firmy.
Weryfikujemy stan komputerów, serwerów, routerów oraz procedury backupu w Twoim biurze w Lublinie lub Warszawie.
W bezpieczny sposób gromadzimy dane dostępowe. Tworzymy czytelną mapę infrastruktury, która jest Twoją własnością.
Wdrażamy aplikacje pomocy zdalnej, aktualizujemy systemy i konfigurujemy testowane kopie zapasowe off-site.
Pracownicy mają bezpośredni kontakt z inżynierem. Rozwiązujemy zgłoszenia i całodobowo monitorujemy kluczowe systemy.
Przejrzyste rozliczenia dla przedsiębiorstw z Lublina, Warszawy i okolic.
Dla mniejszych firm, które potrzebują pomocy technicznej wyłącznie w razie wystąpienia problemów lub awarii.
Kompleksowy support IT: stała opieka nad komputerami, serwerami i pracownikami z gwarantowanym czasem reakcji SLA.
Dla firm posiadających własnego informatyka na miejscu, który potrzebuje zaawansowanego wsparcia serwerów i chmury.
Aby inżynier INDYGO.IT mógł bezpiecznie połączyć się z Twoim komputerem i usunąć usterkę, pobierz jedno z poniższych narzędzi i podaj telefonicznie kod identyfikacyjny (ID).
INDYGO.IT świadczy stacjonarny support IT oraz wizyty serwisowe na terenie Lublina i Warszawy. W pozostałych regionach Polski ponad 90% problemów rozwiązujemy błyskawicznie poprzez bezpieczny helpdesk i wsparcie zdalne.
Jednorazowa pomoc to usuwanie bieżącego problemu. Stały support IT (outsourcing) w INDYGO.IT to pełna odpowiedzialność za ciągłość działania firmy: zapobieganie awariom, stałe kopie zapasowe, monitoring serwerów, doradztwo oraz gwarancja określonego czasu reakcji (SLA).
Zgłoszenia w ramach pomocy zdalnej podejmujemy zazwyczaj w czasie do kilkunastu minut. W przypadku konieczności interwencji na miejscu w Lublinie lub Warszawie czas przyjazdu inżyniera wynika bezpośrednio z ustaleń zawartych w umowie SLA.
Przed podjęciem jakichkolwiek działań podpisujemy umowę o zachowaniu poufności (NDA) oraz umowę powierzenia przetwarzania danych (RODO). Wszystkie hasła przechowujemy w zaszyfrowanych sejfach o standardzie militarnym.
Opisz krótko profil swojej działalności i liczbę stanowisk komputerowych. W ciągu 2 godzin przedstawimy propozycję dopasowanego wsparcia technicznego.
